Sunt sărbătorile, mai am ceva timp liber, vreau să mă distrez. Așa că bag 50 de lei la Superbet prin transfer bancar. Zis și făcut. Luni fac transferul. Nu-mi intră luni. Zic Ok, poate durează mai mult prin transfer bancar. Aștept până miercuri. Nimic.
Caut pe net cât durează un transfer bancar. Cele internaționale durează și cinci zile. Ok, zic hai că poate o fi internațional și mai durează. Mai aștept până vineri noaptea. Nimic. Sunt 5 zile și banii nu au intrat. Am dovada pe extrasul bancar precum că banii le-au fost virați în cont. În schimb în contul Superbet nimic. Le trimit email. Nu răspund. Am mai pățit asta o dată la ei când le-am mai trimis un email legat de altă problemă. Pe WhatsUp nimic. Au și WhatsUp dar degeaba.
Au și chat dar doar de formă. Funcția de a scrie pe el nu funcționează. Nada. Mă gândesc unde or fi banii mei. M-am gândit să fac reclamație la protecția consumatorului însă nu am timp pentru așa ceva. Sunt 50 de lei totuși. Bani care în alte condiții sunt esențiali. Unii poate nu au bani de tren cu ce să ajungă acasă și mai au nevoie de 50 de lei, și nu-i au. Rămân pe drumuri și li se distruge viața pentru 50 de lei lipsă. Eu i-am „donat” la Superbet.
In mod normal ar fii trebuit sa primeasca banii in cont . Poti lua legatura si cu cei de la banca , poate e vreo eroare la ei
Nu am intrat niciodată pe site-uri de genul, dar bănuiesc că nu au reușit să facă legătura dintre transferul bancar și contul tău de utilizator. S-ar rezolva dacă ar răspunde la mesaje cei de la Superbet.